空室ゼロ宣言

私たちリアライズプロパティは、「空室ゼロ」経営のために全力を尽くします。
オーナー様の想いと物件の特性を熟知し、豊富なノウハウと綿密な戦略で競争を勝ち抜きます。

※自社物件での実績

あなたのマンションを「選ばれるマンション」として賃貸管理。
煩わしい業務を代行し、収益と資産価値の向上を実現します。

満室経営8の極意

空室を満たすにはコツがあります。これが、結果を出す極意です。

• 安すぎず高すぎない
  適正賃料を見極める。

  周辺の家賃相場、業者へのヒアリング、蓄積した過去のデータを基に、適正な賃料査定を実施。借り手が付き、収益がしっかりと確保できる「ちょうどいい賃料」を見極めます。

• 募集はスピーディーに
  広報活動は幅広く。

  物件最寄りの業者はもちろん、それ以外の沿線や集客の多い店舗にも訪問・広報。さらに、不動産業者ネットワーク「レインズ」に登録することで、認知度を上げていきます。

• 営業マンとの密な関係で
  機会損失を防ぐ。

  仲介会社・営業マンにも分け隔てなく対応。柔軟な空室確認・条件交渉、即答即決レスポンスで機会損失を抑えます。鍵はダイヤル錠を使い、いつでもすぐに案内ができる状態にしております。

• 魅力的な物件資料で
  借り手にアピールする。

  当社Webサイトでは物件の資料や状況をいつでも確認でき、動画も配信。また、物件資料は各仲介会社で作られるものですが、当社でもより魅力的な募集図面を作成・提供し、紹介数を増やします。

• 定期巡回により
  内見者の第一印象をアップ。

  エントランスの簡易清掃、空室ポストのチラシ回収、駐輪場の整理、共用部の照明チェックなどで、常に管理が行き届いた状態に。内見時は、おもてなしやPOP設置で他物件との差別化を図ります。

• リフォームで
  価値と収益を高める。

  単純な原状回復のみならず、当社ではリフォームのご提案も行っています。少ないコストで「決まりやすい物件」「選ばれる物件」に変貌させ、入居率を高めます。

• もし決まりにくい場合は
  しかるべき対策を。

  ①〜⑥をしっかり実施しても状況が厳しい場合。ただじっと待つのではなく、3ヶ月を目途に適切なキャンペーンをご提案させていただき、実行します。

• 入居者サービスの徹底で
  空室を生まない。

  入居者様からの電話やクレームには24時間体制で対応。家賃管理・滞納トラブル、修理・メンテナンスなどもお任せください。不満による退居を防ぐことで、収益を安定させます。

オーナー様の収益を
最大限に高める仕組み

選べる管理メニュー

プロパティマネジメント（賃貸経営管理）で安心経営をサポート。
オーナー様のニーズに対応すべく、バリエーションに富んだ3つのメニューをご用意しました。

管理システム	基本管理	滞納保証	空室保証
契約期間	3年	3年	10年
集送金（貸料などの集金・出納業務、滞納催促業務）	○	○	○
滞納保証（滞納リスクの保証・賃料の立替払）	×	○	○
空室保証（空室リスクの保証・賃料の補填）	×	×	○
転賃借方式（当社が物件を借り上げ、運営を代行）	×	×	○
マネジメントフィー	3.5%	5%	ー
訴訟費用	×	×	全額当社負担
敷金預かり	×	×	当社預かり
礼金取得	×	×	当社取得
更新事務手数料	当社取得	当社取得	当社取得
借上げ率	ー	ー	80〜90％
賃料見直し	ー	ー	2年ごと
初回免責	ー	ー	60日
解約時免責	ー	ー	60日
募集広告料	1〜2ヶ月分	1〜2ヶ月分	ー
リーシング（入居者募集にかかわる幅広い募集活動を展開）	○	○	○
経営管理代行（入居者対応、物件対応、コンサルティング）	○	○	○
レポーティング（レポート：集金賃料、リーシング、テナント対応など）	○	○	○
再契約・更新業務（更新書類の作成・締結）	○	○	○
24時間入居者対応（入居者の電話を受け付け）	○	○	○
定期巡回・定期清掃（定期的な物件訪問・清掃）	○	○	○
退去時立会い（退去時の立会・現状回復費用の算出）	○	○	○

• 市場調査

  賃貸経営は多額の資金と長い年月を要する投資です。物件の長期安定稼働を実現するためにも、当社はエリアの賃貸入居者ニーズを徹底的に調査し、最大収益を確保するための最適な提案を行います。

  

• 入居者専用コールセンター

  入居者からの連絡を専用のコールセンターで集中的に管理します。質の高い対応により、入居者満足度を向上させることが可能です。

  

• 独自のネットワーク

  当社独自の豊富なネットワークで入居者を募集します。迅速に空室を埋め、空室期間の短縮を実現することで、オーナー様の抱えるリスクを軽減します。

  

• 家賃管理・滞納催促

  賃料・共益費の回収をはじめ、日々の入金のマッチング作業および入金履歴の管理、賃料滞納者への督促（電話連絡、通知書・督促状の発送、訪問、訴訟など）を行います。

  

  入居者の滞納は、初期対応が非常に重要です。当社は迅速な対応で回収率を高め、安心の賃貸経営をサポートします。

• 改善提案・資産運用

  ご所有物件の資産価値を高める空室対策や節税対策、売買のタイミングなど、市況に応じたベストな手法をご提案させていただきます。

  

• 退去時業務

  退去時に部屋の内装及び設備・備品のチェックを行い、内装リフォーム工事の見積・発注を行います。入居者の故意過失による修繕があれば、入居者に負担分を請求・精算します。

  

• 空室対策・リノベーション提案

  既存の建物をリノベーションすることで、物件の価値と収益性を向上させます。従来の保守・修繕から一歩踏み込み、物件の価値の向上を意識した計画で競争力を回復します。
  ※掲載の写真はイメージです。

  

• 管理報告書

  毎月定期的に物件の巡回を行い、不都合箇所の早期発見・改善を心がけています。巡回の結果は報告書にしてご報告します。

  

ストレスやリスクを軽減する
経営代行サービスの流れ

• 管理契約

  大切な資産をお預かりし、オーナー様に代わって経営を代行します。

  CHECK POINT

  高度なプロパティマネジメントにより、
  収益の最大化とリスクの最小化を目指します。

• 入居者募集

  独自の豊富なネットワークで募集活動を行います。

  CHECK POINT

  ポータルサイト等を活用し、積極的に情報を配信。
  短期での入居者付けを実現。

• 内見・申込対応

  入居希望者や仲介会社の対応をオーナー様に代わって行います。

  CHECK POINT

  募集時の問い合わせ状況、内見件数のレポートを発行します。

• 入居審査・賃貸契約

  迅速かつ厳正な入居者審査を行い、良好な住環境を作ります。

  CHECK POINT

  厳正な入居者審査を行い、不良入居者を未然に防ぎます。

• 入居者対応・月次レポート

  集金業務、オーナー様への月次明細を作成・発行します。

  CHECK POINT

  様々なクレームやトラブルに対応。
  やりとりの詳細もレポートとして報告します。

• 更新・再契約

  更新・再契約業務を代行し、健全な契約状況維持に努めます。

  CHECK POINT

  入居者の現状把握も兼ねて、
  2年に1度の更新・再契約をオススメしています。

• 解約

  入居者との退去立会いと、お預かりしている敷金などの精算を行います。

  CHECK POINT

  すぐさま募集活動に取りかかり、空室期間の短縮に努めます。

• 提案

  空室に対して要因を分析し、改善提案を行います。

  CHECK POINT

  流行や感覚ではなく根拠に基づいた提案を致します。

プロパティマネジメント業務体系

物件の評価と管理受託	管理受託時	物件の診断（新築・中古）/管理システムの説明・確認・提案/賃料の査定/管理契約の締結
リーシング（募集活動）	入居者募集	募集計画の立案/募集図面作成/募集活動（近隣仲介店舗への訪問営業、法人営業、
		内覧会の実施など）/入居者審査
	賃貸借契約締結	賃貸借契約契約書などの作成/重要事項説明/契約締結/再契約・更新
入居者対応	日常対応	問い合わせ・相談/ソフトクレーム対応/ハードクレーム対応/契約違反是正
		訴訟対応/テナントリテンション（入居者保持）につながるサービスの提供
	契約の解除	解約受付/退去立会い/退去リフォーム工事の手配・進捗管理・費用負担の調整
物件対応	メンテナンス	法定点検実施の手配・段取り・進捗管理および報告書の確認/日常的な建物管理
		不定期・緊急対応/中長期修繕の計画・実施
	空室管理	空室時の管理
	防災・防犯	防災・防犯対策の計画・実施
出納業務	入出金管理	契約金（敷金・保証金、礼金、賃料、保険金、その他）の授受/賃料、共益費などの徴収
		入金マッチング作業/滞納者への督促/オーナー様への送金
		保険料の送金/メンテナンス費の請求書類および支払い管理
		業者および公共料金等への支払い/原状回復費用の敷金内精算または徴収
		敷金の返還
レポーティング	各種報告	月次収支報告書の発行/年次収支報告書の発行
		物件・入居者対応履歴（案件対応報告書）の発行
		リーシングレポート（入居募集状況の報告、契約締結の報告）
データベース（DB）	情報システム	DBへの入力作業（物件、オーナー、契約者、入出金情報等）
		PM業務の省力化および業務効率化（各事業部門間のデータ連携、レポーティング）
		運用履歴（入居者、物件、出納情報）の保存
コンサルティング	改善提案	運営コスト削減のための立案/賃料設定・募集方法の確認・改善/募集条件の立案
		設備・仕様・間取り・外観のリニューアルの提案/管理状況・メンテナンス体制の確認・改善
		テナントリテンション施策の立案/長期的視野による改善提案
	市場分析	入居者へ顧客満足度調査のためのアンケート実施/市場調査の実施
	財務	レントロール（契約一覧）/月次収支実績報告（賃料回収と運営費）および予実管理
		賃料損失、未稼働損失、未回収損失、解約率、運営費の検証
	その他	金融機関との交渉および斡旋/火災・地震・施設賠償など各種保険の斡旋
		税理士・弁護士・ファイナンシャルプランナーとの折衝および斡旋